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若你有自己经营的事业,很好,但世界上大多数的人也跟你一样;能让你在众多竞争者中脱颖而出的关键,是你的品牌和它引起的共鸣。如果你经营的是中小企业,而且通路主要为网路的话,你的品牌形象就更显得重要了,因为你没有进行实体经营和做实际销售的资本。.
了解你的客户
为了建立你的品牌,你必须清楚你的品牌是为谁打造的,考虑像是年龄、婚姻状况、性别、家庭收入和人口统计等的资讯,会让你更清楚你的品牌定位在哪里;举例来说,专属绿色产业的产品和服务会建立它该有的品牌形象,以吸引目标客户;但是,同样的品牌行销素材和工具并不一定对那些保守主义者同样有用,如果你不了解你的客户族群,这意味你并不知道你自己的品牌定位。这也是为什麽花些时间来了解你的客源是相当重要的一部分。
简单即是美
罗斯福总统曾这样说过∶「温言在口,大棒在手〈Speak softly and carry a big stick〉。」他非常了解个中道理,在商场这句话意味著忽略那些华而不实的手段,维持敦厚的态度,专注去做那些让你的事业脱颖而出的事情。
就像是半瓶水响叮当一样,那些处境困难的业者会用最俗气的展示方式和最老套的口号来要求你跟他们做生意。但另外一方面,最聪明的商人会了解自己的优势无须倚靠小花样小手段,因为他们目光远大。
在商场中,大棒(big stick)可被理解为特有的诀窍、人脉、对业界的了解和工作的正确态度,只要你打好了这些基础,你就可以延伸发展你的网路品牌。
视觉效果
你的品牌需要引起注目。那些为了省小钱而无视创意元素的业者会失去吸引更多消费者的机会。你的品牌必须传达出某种讯息,这个讯息必须有辨识度,能很快就让人理解并接受。你的理念加上 当的创意和技术就能实现这一点。
一个网页/平面设计师和网路行销人员组成的团队是一种投资,大多数人都忽略了这点,以致在线上通路缺乏权威及说服力,如果你对自己的事业也如此小气的话,你的客户也会对你的企业及商品或服务失去信心;如果你自己都不肯购买他人的服务和产品,你的潜在客户也不会把辛苦赚来的钱花在不肯投资打造自己形象的公司上。
品牌形象一致
你的品牌在所有媒体平台上应该要有一致的主题和设计。要达到这个目标,你的重点先得放在你的网页上,打造一个能够彻底表达你的品牌讯息的网站。这个概念就是说,你得在所有的社群网络上使用一致的设计、图案和颜色,特别是在有名的通路上,像是Twitter和 Youtube,都允许你自订自己的页面。善用这个选项,用你的设计来反映出你的诉求。同时,所有的文案也必须能表现你的网站内容。最後,讯息的传达必须一致,你应该使用同样的口号、词句及简明的版面,好在这些通路呈现出你的品牌。
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