最近有民众接获提醒「转帐还款保单借款」或是「催缴保费」的诈骗简讯,寿险业者提醒保户,可透过「预设转帐缴纳保费」、「退费方式先约定」、「随时询问保险公司080专线」等3方式,来破解保险诈骗案件!
常见的保险诈骗招术,已经从过去的「催缴」、「退还保费」,到近期的「转帐还保单借款」,寿险业者表示,保险诈骗方式层出不穷。另外,还包括周年庆回馈赠奖、求职须先办健康保险、信用贷款须先办理信用保险等理由进行诈骗。
中国人寿保费管理部蓝家祥表示,当接到催收电话或简讯时,应挂掉该电话或不理会简讯上所留的电话,然後另外拨打保险公司之登载於保单、保险收或网站上的客服专线求证保费是否有欠缴的情形。
诈骗集团假冒保险公司名义录制电话语音或简讯,内容大抵为∶「您有续期保费尚未缴交,应於3日内缴款,否则保单将失效,若有不清楚之处,请拨打指定电话,由专人提供服务。」
至於「退保费」方面,诈骗集团通常以电话通知进行保费退费,要求消费者依其指示持提款卡至提款机前操作办理退费手续,但为确认其帐户之有效性,须先提示帐户内之馀额,并以退费不成功为由,要求消费者多次操作提款机,直到帐户存款所剩无几为止。
寿险业者表示,保险公司退费管道有三∶一、开立支票。二、汇款。三、直接抵缴下期保费。不会请保户操作自动提款机。
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2008-12-31T05:55:46+0000