keiw :
如果你正在从事以下任何一项(或甚至全部)电子报行销最该避免的事项,你必须现在·马上·停止!垃圾邮件 – 这是第一条,也是最重要的原则。只要有任何一点垃圾邮件的迹象,你的传送效率就会大打折扣,最有可能是降至零点。
使用…很…多…标点符号!! – 不要写个信像是沈玉琳在讲话一样。克制自己,不要喋喋不休地问问题,只要做出清楚简要的说明然後以句号结束,不要用一堆 叹号。
一次发送所有电子邮件 – 你的行销电子报应该以主要 ISP 业者都能接受的固定频率传送。所有大型电子邮件服务供应商都会确保你的电子报以准确的速率传送,以免造成任何交通堵塞。
购买或租赁名单 – 这是如此的千错丌错,如果你还需要人家来告诉你这是不对的,你真的应该考虑放弃电子报行销,去找个例如洗车或帮人家遛狗的工作吧…
使用陈年名单 – 你的客户时常更换他们的电子邮件信箱,所以除非你的订阅名单从里到外都非常新鲜而且更新到近期,否则你将会面临一堆退件和垃圾邮件投诉。
再次发送给退件信箱 – 任何硬退件(不存在的地址或封锁)的电子邮件信箱都应该立刻从名单中移除,而且不管在什麽情况下都不应该再次发送给他们。
传送大张图片 – 让建立电子报变得很简单是很诱人的事,其中一个方法就是在 Photoshop 里做好整张电子报然後用一个大 JPG 档寄出。电子邮件必须由小图片和文字方块所组成,因为很多浏览器都预设「不显示图片」,手机用户也希望即使在小萤幕中也能清楚了解信件内容。
使用大写字母– 这会让你看起来像是从头到尾都在大吼大叫,而且这也是最容易被认为是垃圾邮件的特徵之一!找把螺丝起子把你键盘上的大写锁定键拔掉…然後丢到垃圾桶里!
使用大量垃圾邮件用语 – 免费、保证、现在申请、大放送、运送、今天、线上、尚有库存、在家、金钱、抵押贷款、减重、现在订购、限时优惠…这只是其中一些会触发垃圾邮件警报的用语,绝对不要用在微内容(主旨和preheader),更不要让它们出现在信件中的任何角落。
放置失效连结 – 失效连结不只会让读者非常不爽,也会触发致命的垃圾邮件过滤机制。在发送任何电子报行销讯息之前一定要检查里面每一个连结,确保它们不只运作正常,也会把读者带到正确的地方。
附加档案 – 电子邮件附加档案不只会增加电子报的整体体积,也会导致传送困难甚至造成传送能力下降。永远把附档和多媒体档案储存在某个网路空间,并提供连结让读者下载或播放。
寄件人名称∶你的公司 – 读者会更想要收到从公司某个特定人士发送的邮件,最好是高层人物,如 CEO,而不是来自品牌本身。
所有读者都是一样的电子报 – 切片不是只是在吃柳丁前要做的事,将名单分类是对客户正是行销中最重要的一个层面。考量人口统计、地理分布和行为变数,将名单依读者的共同兴趣分类,并为各群组建立符合他们取向的电子报。
不打草稿就送出 – 你会很 讶有多少大型品牌发送给上百丌订阅者的电子报甚至会被小学生嘲笑。尽可能一丝不苟甚至神经质地校对你的电子报,确定它完全没有任何拼字和文法上的错误。
只传送 HTML 信件 – 这麽做会让只能收纯文字邮件的客户一头雾水!
电子报行销只奖励固守原则、正直的电子邮件传送策略,所有其他的电子邮件都会直接被丢到垃圾邮件匣。遵照子报行销最佳实行方式并快速成长吧!
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