最近有民眾接獲提醒「轉帳還款保單借款」或是「催繳保費」的詐騙簡訊,壽險業者提醒保戶,可透過「預設轉帳繳納保費」、「退費方式先約定」、「隨時詢問保險公司080專線」等3方式,來破解保險詐騙案件!
常見的保險詐騙招術,已經從過去的「催繳」、「退還保費」,到近期的「轉帳還保單借款」,壽險業者表示,保險詐騙方式層出不窮。另外,還包括週年慶回餽贈獎、求職須先辦健康保險、信用貸款須先辦理信用保險等理由進行詐騙。
中國人壽保費管理部藍家祥表示,當接到催收電話或簡訊時,應掛掉該電話或不理會簡訊上所留的電話,然後另外撥打保險公司之登載於保單、保險收據或網站上的客服專線求證保費是否有欠繳的情形。
詐騙集團假冒保險公司名義錄製電話語音或簡訊,內容大抵為:「您有續期保費尚未繳交,應於3日內繳款,否則保單將失效,若有不清楚之處,請撥打指定電話,由專人提供服務。」
至於「退保費」方面,詐騙集團通常以電話通知進行保費退費,要求消費者依其指示持提款卡至提款機前操作辦理退費手續,但為確認其帳戶之有效性,須先提示帳戶內之餘額,並以退費不成功為由,要求消費者多次操作提款機,直到帳戶存款所剩無幾為止。
壽險業者表示,保險公司退費管道有三:一、開立支票。二、匯款。三、直接抵繳下期保費。不會請保戶操作自動提款機。
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2008-12-31T05:55:46+0000