如果你經營的是中小企業，而且通路主要為網路的話，你的品牌形象就更顯得重要了，因為你沒有進行實體經營和做實際銷售的資本。.
了解你的客戶
為了建立你的品牌，你必須清楚你的品牌是為誰打造的，考慮像是年齡、婚姻狀況、性別、家庭收入和人口統計等的資訊，會讓你更清楚你的品牌定位在哪裡；舉例來說，專屬綠色產業的產品和服務會建立它該有的品牌形象，以吸引目標客戶；但是，同樣的品牌行銷素材和工具並不一定對那些保守主義者同樣有用，如果你不了解你的客戶族群，這意味你並不知道你自己的品牌定位。這也是為什麼花些時間來了解你的客源是相當重要的一部分。
簡單即是美
羅斯福總統曾這樣說過：「溫言在口，大棒在手〈Speak softly and carry a big stick〉。」他非常了解箇中道理，在商場這句話意味著忽略那些華而不實的手段，維持敦厚的態度，專注去做那些讓你的事業脫穎而出的事情。
就像是半瓶水響叮噹一樣，那些處境困難的業者會用最俗氣的展示方式和最老套的口號來要求你跟他們做生意。但另外一方面，最聰明的商人會了解自己的優勢無須倚靠小花樣小手段，因為他們目光遠大。
在商場中，大棒(big stick)可被理解為特有的訣竅、人脈、對業界的了解和工作的正確態度，只要你打好了這些基礎，你就可以延伸發展你的網路品牌。
視覺效果
你的品牌需要引起注目。那些為了省小錢而無視創意元素的業者會失去吸引更多消費者的機會。你的品牌必須傳達出某種訊息，這個訊息必須有辨識度，能很快就讓人理解並接受。你的理念加上適當的創意和技術就能實現這一點。
一個網頁/平面設計師和網路行銷人員組成的團隊是一種投資，大多數人都忽略了這點，以致在線上通路缺乏權威及說服力，如果你對自己的事業也如此小氣的話，你的客戶也會對你的企業及商品或服務失去信心；如果你自己都不肯購買他人的服務和產品，你的潛在客戶也不會把辛苦賺來的錢花在不肯投資打造自己形象的公司上。
品牌形象一致
你的品牌在所有媒體平台上應該要有一致的主題和設計。要達到這個目標，你的重點先得放在你的網頁上，打造一個能夠徹底表達你的品牌訊息的網站。這個概念就是說，你得在所有的社群網絡上使用一致的設計、圖案和顏色，特別是在有名的通路上，像是Twitter和 Youtube，都允許你自訂自己的頁面。善用這個選項，用你的設計來反映出你的訴求。同時，所有的文案也必須能表現你的網站內容。最後，訊息的傳達必須一致，你應該使用同樣的口號、詞句及簡明的版面，好在這些通路呈現出你的品牌。
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