Queena :
前幾個月終於從台大研究所畢業了想想來台讀書也有好幾年了
現在開始要煩惱畢業後未來的發展
終於還是得面臨到這一刻 想想自己讀完書 都已經28歲了
而宿舍在8.25號前搬離即可
工作證到9月 以前是學校幫忙申請的
不知道未來自己申請好不好通過
近期跟一些研究所的朋友一起聚餐時 認識了一些醫美的朋友
從中學習到很多 以往在學校沒學習及接觸過的領域
例如抽脂 這門專業學問 養成時間需要多久？
我想大家一定很難猜中吧!!! 畢竟對於像我們這些及一般人 都不是專業領域 因此很難真的可以猜中
而在與那位新認識的朋友中得知
原來抽脂 專業需要10年以上 而在這過程中醫師們都經歷許許多多專業的洗滌
而醫學美容在過去的醫學院當中並沒有這個專業科系 只能靠後天的進修與經驗精進這方面的相關知識
而後續進修除了花錢找國內國外的資深講師學習
而且台灣每年也會舉辦醫療相關的醫學年會 醫師都可以花錢跟利用假日的時間去上課
但是 診所的專業度除了醫師外
還有第一線的服務人員 包括諮詢師﹑顧問與護理師
而他們究竟是如何讓自己自己獲取專業知?
那天認識的朋友 他說今天若有病人詢問抽脂與溶脂之間的差別
或是手術有沒有什麼抽脂後遺症
抽脂痛多久等等問題
那第一線的人員要如何獲得療程完整的產品知識呢
這一切都要靠廠商協助了
廠商有專業國外的講師與教育訓練人員 幫助第一線的人員可以了解產品的科技原理
抽脂修復期-術前術後注意事項
尤其抽脂手術風險更是必須讓第一線的人員完全了解
所以要推廣一個成熟的產品
其中很重要一環就是教育訓練
抽脂設備的教育訓練更是難度較高
畢竟是手術療程 所以各種細節跟風險都要清楚了解
第一線人員從第一堂課程 瞭解設備與療程的內容
進階到如何推廣產品與市場上抽脂設備的不同，
這些都是要花人力與時間去培養，
所以一項好的抽脂設備不只是原本的產品力夠強
也要讓第一線人員能夠清楚的瞭解優勢性為何
能轉換成讓消費者易懂的語言推廣產品
消費者購買後要過程中也要能夠協助消費者解決任何有可能發生的狀況
直到療程結束
這些細節跟心情安撫都是需要累積非常多的經驗與資訊去輔助
而在廠商教育訓練過程中也會將情感上的支持教授予第一線人員
藉由上課的互動中能夠讓大家更能了解可能發生的所有狀況
所以除了醫師本身專業的技術外
第一線人員的專業度也是非常重要
而課堂上無法學到的相關知識
除了自身的專研外
開門磚的責任必須由廠商代理之了
所以那天的對談下來
發現 其實第一線人員其實也沒有想像中這麼好做
各行各業各有自己辛苦的地方
- 本文由作者宣告為原創文章, 為尊重著作權, 未經作者同意請勿任意轉載
- 關鍵字 : 朋友, 認識, 第一線, 相關知識, 發生, 畢竟, 狀況, 教育訓練, 養成, 風險, 顧問, 領域, 非常重要, 難真, 難猜中, 難度, 開門磚, 重要一環就, 醫師外, 醫師