Lululemon是什麼?它是一傢來自加拿大的瑜伽服裝品牌,早在上世紀九十年代末就已經創立。在品牌創立初期,它隻是一個瑜伽館旁邊的小店鋪,但近十多年以來,Lululemon借助自己在垂直零售和垂直社群運營層面的優勢發展成為瞭一傢在全球范圍內都擁有海量粉絲的著名瑜伽服裝品牌。
如今,在白領瑜伽愛好者群體當中,Lululemon已經成為一種十分流行的社交生活方式,即便是東西賣的很貴,但這仍然沒能阻礙消費者對於Lululemon的趨之若鶩。甚至,越來越多的人開始入瞭Lululemon的“坑”,他們還常常自發地向身邊的人進行推介。
隨著品牌熱度越來越高,越來越多人開始研究Lululemon到底是如何從一個小眾品牌快速構建起自身的全球影響力的,而綜合種種研究來看,品牌在連接社群與消費者層面的特色是繞不開的核心。創立伊始,Lululemon就選擇瞭聚焦女性瑜伽服這一垂直細分市場來進行發力,同時,品牌門店兼顧瞭瑜伽體驗館和服飾零售店的雙重功能,這早早就顯現出瞭Lululemon與其它常規運動品牌的不同之處。
一方面,品牌選擇通過維系瑜伽老師、健身教練、核心店員等專業群體來將他們打造成核心KOL,通過塑造這樣的一支意見領袖隊伍,品牌擁有瞭能夠影響更多人的“品牌大使”。這麼做的好處非常明顯,性價比高且口碑影響力巨大。目前,Lululemon通過全球范圍門店的一千多名門店大使+瑜伽大使+運動員精英大使隊伍來完成自己的KOL團隊構建。當然,Lululemon在“使用”這些KOL上的經驗也非常豐富,這些人既是品牌用戶又是品牌代言人,他們還身兼著向品牌提供消費反饋的職能。
另外,品牌社群運營模式依賴於門店和線下體驗,這讓Lululemon品牌在純線上維度的影響力一直偏弱,這阻礙瞭品牌進一步的新用戶獲取能力,決定瞭品牌的影響力始終隻能被壓縮在很小的范圍之內。但如果Lululemon不能大眾起來的話,那麼它的未來就不會具備更大的想象空間。移動互聯網時代,Lululemon如果不能打造出具有大眾影響力的線上社區,而是始終把線上作為線下活動的承載,那麼這無異於是放棄通過線上來獲取巨大關註與流量的能力,這對於品牌的未來發展來說也是不樂觀的。
除瞭以上這些缺陷之外,Lululemon在國外市場的本土化工作還有待提升,雖然品牌在小眾群體中已經有瞭比較大的名氣,但它在以中國市場等為代表的海外市場仍然影響力薄弱。高價、小眾、不接地氣的標簽仍然伴隨著它。經歷瞭初步的成功之後,未來Lululemon將如何實現進一步的發展呢?前路還有大量問題有待品牌去解決。lululemon 台灣官網購物站不定期上新,歡迎追蹤+關注!了解更多Lululemon 系列,請點選Lululemon 官網購物免稅線上折扣店!
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